游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9143:好评
位置方便,房间干净紧凑,应有尽有,热水供应充足,被褥干爽,淡季价位合理,前台帅哥细致耐心,景区住住宿有这样的条件相当满意,感觉物超所值。
会员6380:好评
条件挺不错的,虽然门外面看着不起眼,服务很好,山上夜里有些寒房间潮湿点可以理解,床很软舒服。总之,值得入住。
会员3855:好评
靠近登山口,酒店外是乌鸦岭终点站,停车场在下方300米左右,酒店为地面1层,底下两层,底层外有院子,环境不错,房间大小为标准双人间,适合两人同住,室内比较干净卫生,2005/2006有窗,2007为套房,大床,加床不知道可否。带2小孩2老人入住两间标间,感觉还可以!价格偏高,如果不介意的话可以考虑入住!