酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9143：好评
位置方便，房间干净紧凑，应有尽有，热水供应充足，被褥干爽，淡季价位合理，前台帅哥细致耐心，景区住住宿有这样的条件相当满意，感觉物超所值。
会员6380：好评
条件挺不错的，虽然门外面看着不起眼，服务很好，山上夜里有些寒房间潮湿点可以理解，床很软舒服。总之，值得入住。
会员3855：好评
靠近登山口，酒店外是乌鸦岭终点站，停车场在下方300米左右，酒店为地面1层，底下两层，底层外有院子，环境不错，房间大小为标准双人间，适合两人同住，室内比较干净卫生，2005/2006有窗，2007为套房，大床，加床不知道可否。带2小孩2老人入住两间标间，感觉还可以！价格偏高，如果不介意的话可以考虑入住！